Política de despacho
Despachos a domicilio en RM: El tiempo de despacho en RM se realiza de lunes a viernes tardando entre 4 a 6 días hábiles posteriores a la compra.
Las compras realizadas durante días festivos serán procesadas a partir del día hábil siguiente.
Despacho a domicilio en Regiones: Para las entregas en Regiones, contamos con 4 a 7 días hábiles, siempre condicionando la entrega al calendario de entregas y los tiempos de tránsito del proveedor del servicio.
Retiro en tienda: Para retirar en tienda se debe esperar el mail de confirmación de que tu pedido está listo para retiro, contamos con 1 a 3 días para que puedas realizar el retiro.
Para todas las compras efectuadas los días viernes, sábado, domingo y festivos, el plazo de entrega será desde el día hábil siguiente a la compra realizada.
Las compras realizadas en temporadas especiales como Cyber Day, Cyber Monday, Navidad, After Sales, Día de la Madre y otros, pueden presentar retrasos en su envío y entrega, debido a la congestión por parte del Courier en esas fechas.
Costos
Los costos de envío dependerán del tamaño del producto, región, ciudad y comuna de destino. Los costos aproximados pueden ser vistos con certeza en el proceso de compras antes del pago, siempre que la localidad esté disponible para esta modalidad.
Despacho y entrega de productos
Será de responsabilidad del cliente la exactitud de los datos entregados en www.almaskin.cl para una correcta y oportuna entrega de los productos en su domicilio o en el lugar de despacho que defina. Ante un cambio del domicilio, el usuario deberá coordinar una nueva entrega mediante un correo electrónico enviado a contacto@almaskin.cl, adjuntando una copia de la confirmación de compra electrónica recibida e indicando el número de pedido, en este caso el tiempo de despacho se restablece a los tiempos iniciales.
